今天从大江东开车回杭州，路上听了湖畔大学阿里高管曾鸣的一往篇文章，《智能商业20讲之数据智能：未来商业的核心》。 讲到阿里去年双11销售额达到1200多亿，而售后和工作人员是所有双11最轻松的一年，8...